سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 25-أكتوبر-2025

مرحبًا بك في Impactinsights. نحن نُقدّر خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيف نجمع، ونستخدم، ونخزن، ونحمي معلوماتك عند استخدامك لموقعنا.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات عند استخدامك للموقع:

المعلومات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الفواتير أو الشحن (في حال وجود عمليات شراء).
المعلومات غير الشخصية: مثل نوع المتصفح، عنوان الـ IP، الجهاز المستخدم، والصفحات التي تزورها في الموقع.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies): نستخدم الكوكيز لتحسين تجربتك وتحليل استخدام الموقع.

2. كيفية استخدامنا للمعلومات

لتقديم خدماتنا وتحسينها باستمرار.
لمعالجة الطلبات والمدفوعات (إن وُجدت).
للتواصل معك عند الحاجة (مثل دعم العملاء أو إشعارات الحساب).
لتحليل سلوك المستخدم وتحسين أداء الموقع.
للامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

3. مشاركة المعلومات مع أطراف أخرى

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأي جهة خارجية. ومع ذلك، قد نشارك بعض المعلومات في الحالات التالية:

مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع (مثل بوابات الدفع أو شركات الشحن).
إذا تطلب الأمر ذلك بحكم القانون أو استجابةً لأمر قضائي أو جهة حكومية.
في حالة نقل ملكية الموقع أو دمجه مع جهة أخرى (مع إعلامك مسبقًا).

4. حماية المعلومات

نستخدم تدابير أمنية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول أو التعديل أو الإفشاء غير المصرح به. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان نقل البيانات عبر الإنترنت بنسبة 100٪.

5. حقوقك كمستخدم

لديك الحق في:

الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
طلب تصحيح أو حذف بياناتك.
سحب موافقتك على استخدام بياناتك في أي وقت.

يمكنك ممارسة هذه الحقوق عبر التواصل معنا على البريد الإلكتروني أدناه.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا الكوكيز لتحسين الأداء وتجربة المستخدم. يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من متصفحك أو تعطيلها، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

7. روابط لمواقع خارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية في تلك المواقع، وننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل استخدامها.

8. تحديث سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تعديل هنا مع تحديث تاريخ “آخر تحديث” في الأعلى.

9. الاتصال بنا

إذا كان لديك أي استفسار أو طلب متعلق بسياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

📧 البريد الإلكتروني: info@impactinsights.net
📍 العنوان: 8 محمد انيس المتفرع من الميرغنى القاهرة مصر